某制造公司MES系統運行管理規定
1 目的
為XX公司生產執行系統（以下簡稱MES系統）的安全、穩定、高效運行，充分發揮亞S系統在公司生產運營管理過程中的作用，規范和加強MES系統管理，提高系統應用水平，特制定本規定。
2 適用范圍
本規定適用千神華鄂爾多斯煤制油分公司相關部門及各生產中心。
3 編制依據
4 術語和定義
生產執行系統是指以生產物流管理為核心的企業生產管理業務平臺，包括生產平衡、統計平衡、能源管理、應用支撐等四部分。
5 組織與職責
5.I生產管理部
5.1.1 總體負責鄖S新建項目的歸口管理及已建成項目的日常管理工作，負責本制度 的制定、修訂．
5.1.2負責MES系統中物料移動、能源管理、計劃統計、操作管理及生產運營監控系統 的日常維護晉理。
5.1.3負責業S系統所管理模塊用戶管理.
5.I.4負責對生產中心工廠模型數據、工廠模型配置等系統靜態數據的新增、變更和刪除等審批．
5.2瓜晝技術部
5.2.1 負責工藝操作管理模塊的日常管理：
5.2.2 負責裝置操作考核指標的審批、統計與考核管理：
5.2.3 負責操作管理模塊的用戶笣理：
5.2.4 負責公司 lims 系統的日常管理：
5.3 綜合辦公室 (IT) 職責
5.3.1 負責保證業S 服務器、客戶端電腦、工業電視監控系統、大屏蒂及調度電話等硬件系統以及配套軟件系統的運維管理：
5.2.2 負責MES 系統的網絡安全管理：
5.2.3 負責根據系統狀況，制定具體的備份方式和備份頻率，定期備份系統程序和系統數據：
5.2.4 負責對生產中心工廠模型數據、工廠模型配堂等系統靜態數據的新增、變更和刪除的操作。
5.4 內控審計部職責
5.4.l 負責績效考核模塊的日常管理：
5.4.2 負責公司績效指標的制定、統計和考核管理：
5.4.3 負責績效模塊的用戶管理：
5.5 機械動力部職責
5.5.1 負責設備管理模塊的日常管理。
5.6供銷中心職責
5. 6.1 負責銷售管理模塊的日常管理。
5.7 安健環部職責
5.7.1負責應急指揮等模塊的日常管理．
5.8 生產中心職責
5.8.1 各中心負責生產數據的采渠錄入、校正和確認等工作，確保數據的及時性、準確性和完整性：
5.8.2 各中心主要負責人為MES管理責任人，全而負責本單位AMES系統的運維管理：
5.8.3 各部門、生產中心設系統管理人員，負責本單位!MES系統的日常管理；
5.8.4 負責對裝置 MES 系統填報材料進行審核、確認，保證上報材料準確性：
6 管理要求
6.1 權限智理
6.1.1 公司各中心和各部門要按照 “崗位需要、權責對等、統一授權” 的原則，
對用戶進行分類分級管理，明確各級用戶職責，嚴格控制權限范圍。
6. 1.2 MES 系統各模塊用戶權限由各模塊主管部門進行眢理。
6.1.3對MES用戶要遵循嚴格的申誚審批流程，用戶的增加 、刪除及權限變更等必須由所屬單位（部門、中心）審批后方可執行。
6.I.4 各中心和各部門MES負責人至少每季度檢查一次系統中的用戶和權限及使用情況，發現有異常情況及時向主管部門匯報； 由主節部門審核用戶消單及權限是否與其崗位職責相符，如有不符，及時做出調整。
6.2用戶訪問管理
6.2.1 MES系統中的用戶帳號不得重復； 業務操作賬號不得共享，對查詢等共享賬號的申諸審批要嚴格控制，并定期審核。
6.2.2 嚴格控制第三方人員對MES系統的訪問，第三方人員須訪問系統時，應填寫賬號申諸表，說明賬號使用的原因、時間和期限，并由主管部門同慈方可建立臨時賬號，到期要及時刪除或鎖定其賬號．
6.2.3 各中心和各部門MES負責人要定期審核系統內的用戶賬號消單，發現異常悄況及時向主晉部門匯報。
6.2.4 系統用戶須妥善管理自己的用戶賬號，用戶賬號只限本人使用，不得轉借他人．
6.3系統模型和靜態數據管理
6.3.1 MES系統模型調整和靜態數據需要變更時，須由提出單位報公司生產管理部批準后，方可進行，禁止任何單位和個人私自對模型和數據進行修改。
6.3.2 MES模型調整和靜態數據變更移植到生產系統前必須進行系統測試，測試 不能在生產環境中進行：變更過程中，要做好系統數據的遷移工作，確保數據安全、完整。
6.4數據及接口管理
6.4.l 嚴格控制\1ES系統數據的導入和導出：衙與MES系統建立接口時，必須報公司生產管理部批準，各中心和部門不得自行接入接口程序．
6.4.2 嚴格MES系統的主數據管理，對神華煤制油化工有限公司統一制定下發的信息標準代碼，必須遵照執行，需要增加、刪除、修改時，必須符合相關規定。 6.5日志管理
6.5.1 MES系統管理員要定期備份和審核系統日志，發現異常情況，及時上報有關單位進行處理。
6.5.2 綜合辦公室 (IT) 要定期審核網絡、數據庫、操作系統的日志．
6.6備份管理
6.6.1 為保證\MES系統數據安全，生產管理部協謂石化盈科項目組根據系統狀況，制定具體的備份方式和備份頻率，定期備份系統程序和系統數據．
6.6.2 至少每半年做一次備份數據的可讀性測試； 具備條件的狀況下每年做一次恢復性測試，要詳細記錄恢復的步驟、數據情況、恢復結果，并經相關負責人審核確認。
6.7 問題管理
6.7.l各部門和各中心MES負責人員要對系統運行狀況進行監控： 系統運行中出現異常故陣中心無法處理時，操作人員應及時與各部門和各中心AMES管理員聯系，各部門和各中心MES負責人不能排除故障時，應報綜合辦公室和主管部門協調解決。
6.7.2 對各中心MES系統出現的問題，裝置班組要做好問故降發生時間、故降情況、解決辦法、處理結果等，做好交接班記錄。
6.8 系統故陷處理
6.8.I 事故預測
邯S系統突發事故的預測主要表現：硬件、系統程序、系統運行環境、網絡缺陷及隱患，病毒對l1ES造成的突發性事故，以及對整個MES業務操作影響。
6.8.2 故陷分類
6.8.2.l I 級：系統或硬件故降，造成長時間 (4 小時以上）數據無法錄入或傳輸，造成MES系統癱瘓或局部癱瘓，影響到整體MES正常運行．
6.8.2.2 II級：系統或硬件故降，造成短時 (I 小時以上4 小時以下）數據無法錄入或傳輸，局部影響到MES正常運行．
6.8.3 應急處理程序
6.8.3.I 出現故碎I級，故降點崗位人員應及時通知中心 AMES 管理員，聯系綜合辦公室排除故陷，如短時間內無法恢復，匯報本單位領導和生產管理部，由生產管理部組織相關單位進行處理。
6.8.3.2 出現故降 II 級，故障點崗位人員應及時通知中心 AMES 智理員，聯系綜合辦公室排除故降，并匯報本單位領導．
6.8.3.3發生I級故陷時，綜合辦維護人員到現場組織協調MES涉及單位組織安排到其他地點錄入。
6.8.3.4 出現 II 級故降，單位值班領導應協調通過其他崗位進行數據錄入，如果超過當班錄入時間，中心應及時進行補錄，生產管理部依據補錄數據重新進行物料平衡推螢．
6.8.3.5各單位凡出現故障要逐級上報，做好故降處理記錄．
6.9各中心相關要求
6.9.l 各中心要依據公司《邯S 系統運行管理規定》要求，制定中心系統運行和晉理細則，落實業S系統相關崗位職責，保降系統的長期和穩定運行。
6.9.2各生產中心要設立MES系統節理員及中心統計崗位，負責中心邯S系統的日常維護和統計管理，保證系統正常運行。
6.9.3各中心要根據本管理辦法成立中心級MES系統管理機構，并制定相關的管理細則，做到分工明確，責任到人．
6.9.4根據系統應用情況，各中心要適時組織MES應用培訓，不斷提高操作崗位及 業務人員操作水平和業務能力。
6.9.5 生產裝置能源、物料數據填報要求： 每天采集、上報 06:00 數據，7:00 前完成數據提交，中心統計每天 10:00 前完成裝置物料及能源統計數據的上報工作．
7 制度執行與檢查
生產管理部根據本規定對生產中心MES系統運行悄況進行檢查、監普及考核，考核．
8 相關文件
9 記錄
10附錄
11其他
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